[ Un’intervista della Fondazione Benvenuti in Italia a Stefano Di Polito e Alberto Robiati ]

Come siete giunti a occuparvi di comunicazione sociale e politica?

Siamo sempre stati vicini all’idea di una comunicazione con fini sociali e “politici” (nel senso più elevato del termine). E siamo anche convinti che, in un paese in cui la maggioranza del Parlamento per anni ha riconosciuto come leader un magnate della comunicazione, ogni attività comunicativa ha necessariamente risvolti sociali e politici. E ciò secondo noi vale sia per gli individui, sul piano interpersonale, sia per i gruppi e le organizzazioni, sotto il profilo pubblico e mediatico.
Come individui abbiamo entrambi una personalità “comunicativa”, ma in particolare abbiamo una cosa che definiamo “talento”: è l’attitudine ad applicare in ogni ambito la nostra capacità creativa.
Negli anni abbiamo studiato e fatto ricerca, e poi sperimentato e praticato professionalmente. Fin da subito abbiamo compiuto una scelta netta: lavorare soltanto a campagne sociali, che veicolassero messaggi di utilità.
Perciò ci definiamo “comunicatori di pubblica utilità” e mettiamo la creatività al servizio dei valori in cui crediamo. Così è nato il Laboratorio Creativo:www.laboratoriocreativo.com.
E in questo modo aderiamo a quanto sancisce l’articolo 4 della Costituzione italiana: “Ogni cittadino ha il dovere di svolgere, secondo le proprie possibilità e la propria scelta, un’attività o una funzione che concorra al progresso materiale o spirituale della società”.

Qual è a vostro modo di vedere lo stato dell’arte della comunicazione nel nostro Paese? Vi sembra imbavagliata? Omologata?

Ci sembra in profonda trasformazione, quasi volesse liberarsi di un modello ormai superato. In questi casi si aprono spazi interessanti e occorre fare massa critica tra “addetti ai lavori” e tra “destinatari della comunicazione”.
Noi definiamo “creative divide” il divario tra chi decide di abbracciare un modello innovativo, costituendo un’avanguardia e creando nuove tendenze, e chi invece resta imbavagliato e omologato, arroccato dietro vecchi schemi senza vivere il cambiamento.
La sfida per noi sta nel recuperare i valori e i saperi autentici che il modello politico ed economico ha completamente stravolto, in Italia, a partire dagli anni ’80. Oggi, cerchiamo di coniugare l’innovazione con l’autenticità, l’etica con la creatività. In questo senso, facciamo comunicazione e marketing “responsabile”. Nel nostro modo di intendere, il concetto di responsabilità (degli impegni, delle azioni, dei risultati, delle conseguenze) non è una qualifica connotativa, ma è un elemento intrinseco, imprescindibile, della comunicazione. Tutta la comunicazione deve essere responsabile, secondo noi. E ciò deve partire dalle relazioni umane, interpersonali, uno a uno. Per poi estendersi alle collettività e ai soggetti che ricoprono un ruolo sociale (i partiti politici, i movimenti, la società civile, i media, le aziende, le istituzioni…).
Per farlo, poiché ci si muove in territori pieni di spigoli, rigidità e condizionamenti, sono necessarie competenze creative, quali immaginazione sensibile, capacità di integrazione, espressività ed estro artistico!

Quali sono secondo voi i fatti politici che al di là delle macro notizie (Monti, Spread, Legge elettorale) dovrebbero essere portati all’attenzione dell’opinione pubblica?

Quel che conta, sempre, quando si parla di politica è il futuro. Ecco, secondo noi occorrerebbe parlare del futuro in modo diverso, senza paura di rompere gli equilibri partitici ed economici.
Ci manca la capacità di visione, la lungimiranza, l’attitudine a immaginare scenari, a individuare tendenze, interpretare i cambiamenti. Non siamo abituati all’azione strategica, di prospettiva. Tutto il discorso politico (sostenuto dai media) è centrato sul passato, su antiche convinzioni, e sulle convenienze del presente. Quando i verbi vengono coniugati al futuro si tratta purtroppo soltanto di annunci e promesse, legati soltanto all’opportunità immediata.
Invece per noi la capacità strategica e la capacità di visione del futuro dovrebbero essere insegnate a scuola con le tabelline. Dovremmo essere cresciuti ed educati a pane e creatività, una competenza tanto trascurata quanto indispensabile per definire nuovi scenari futuri e progettare quindi un mondo migliore.
Proponiamo perciò di pensare al domani in maniera collettiva, democratica e sostenibile. E poi invochiamo il coraggio di raccontare quali sono quegli “equilibri” di cui parlavamo prima, che tengono in scacco il nostro paese. Qual è il ruolo delle mafie, per esempio, o delle lobby politiche e dei potentati economici? Servirebbe ampliare e aggiornare la riflessione svolta da Rizzo e Stella con il famosissimo trattato sulla “casta”. Ci occorrono indagini più profonde, con lo scopo di informare e mobilitare l’opinione politica, indicando anche le vie del cambiamento.
Certo, tutto questo darebbe origine a una generazione di cittadini nuovi, più informati, consapevoli, più civicamente e socialmente maturi. Dunque dotati di capacità di discernimento e autonomia intellettuale. Sì, ci rendiamo conto che sarebbe una rivoluzione epocale, assai temuta da chi gestisce il potere oggi.

A quali iniziative politiche e sociali vi state interessando?

Stiamo osservando con interesse l’avvicinamento alle elezioni politiche del 2013. I media tendono da anni a riportare fedelmente i “comunicati” dei vari partiti; anche quando si tratta di commenti o editoriali c’è l’impressione che siano risposte a strategie decise a tavolino (per non dire “a tavola”…), tra i protagonisti di una cricca. Viene alla mente Elio Petri e il suo visionario “Todo modo”… Crediamo quindi che sia utile monitorare il modo in cui le diverse testate giornalistiche (giornali, tv, web) affrontano i vari temi, non tanto per informarsi, quanto per chiedersi “che cosa c’è dietro”, per decifrare come mai si dicono certe cose. Nessuno “specchio” del mondo, la verità pare sempre più distante dalla rappresentazione riportata dai media.
Un altro tema che ci interessa da vicino è l’economia cosiddetta sostenibile. Siamo convinti, come dice il nostro amico sociologo Domenico De Masi, che il capitalismo sia fallito, avendo dimostrato di saper produrre ricchezza, ma di non saperla distribuire (al contrario del comunismo, in grado di distribuirla ma non di produrla…). Oggi la sfida per tutti è notevole: individuare forme alternative, nuove o antiche, in grado di generare nuovi equilibri. Parliamo di aspetti pratici e quotidiani, come il ricorso al riutilizzo, al recupero, alla riparazione, all’uso inconsueto, al baratto, allo scambio sociale, alle banche del tempo, allo sviluppo locale a km zero e così via. Tutti meccanismi che metteranno sempre più in discussione il diktat dello sviluppo sempre e comunque, della produzione, della crescita del Pil ecc. In un’epoca in cui lo sfruttabile è stato sfruttato e siamo oltre il punto di non ritorno riguardo il consumo di molte risorse del pianeta, siamo in tanti – fortunatamente – in tutto il mondo a ritenere che occorra individuare una nuova via. Di nuovo, torna a essere fondamentale la comunicazione responsabile.
Pensiamo a diverse importanti aziende che stanno tentando una “riconversione etica”, rappresentando segnali per un futuro affascinante. Se questa strada fosse imboccata dall’intero paese, non dovremmo temere alcuna crisi!

A proposito dei Signori Rossi: Benvenuti in Italia si è da subito schierata al fianco di Raphael Rossi nella sua battaglia per l’affermazione della legalità; è appena arrivata la sentenza di primo grado che gli da’ ragione; quale sinergia si può trovare tra Bit e i Signori Rossi, nonché tra Bit e voi?

Come i Signori Rossi, anche Benvenuti in Italia sta cercando di ridare un futuro al nostro paese. Noi siamo fiduciosi perché le diatribe che tengono lontani dalla realtà molti esponenti politici italiani creano per molti nuovi soggetti attivi, ampi margini di intervento e spazi d’azione per incontrare i reali bisogni delle persone.
La collaborazione tra Signori Rossi e Benvenuti in Italia si può allora tradurre in azioni locali o nazionali con l’obiettivo condiviso di favorire la diffusione di una cultura etica nella gestione dei beni comuni.
Il movimento dei Signori Rossi è sostanzialmente un esempio concreto di comunicazione responsabile, in cui noi abbiamo lavorato alla definizione di strategie per la sensibilizzazione di molti cittadini su un tema delicatissimo e percepito come lontano da interessi quotidiani, quale è la corruzione. Migliaia di cittadini si sono avvicinati aderendo ai medesimi valori e auspicando lo stesso futuro di miglioramento: così facendo, attraverso l’impegno civico, stanno diventando man mano più esperti di “cosa pubblica”, assumendo un decisivo ruolo di controllo sociale e di accompagnamento delle amministrazioni pubbliche, naturalmente, quelle guidate da persone con senso etico. A tale proposito, crediamo sia utile chiarire cosa intendiamo: per noi agire eticamente significa lavorare con competenza specialistica puntando alla qualità dei risultati, da una parte ottenuti attraverso l’efficienza dei processi e la valorizzazione delle persone coinvolte, e dall’altra generati grazie alla trasparenza verso la cittadinanza (più “educata” civicamente e così in grado di partecipare all’amministrazione dei propri territori).
Quanto fatto da noi con i Signori Rossi è replicabile con Benvenuti in Italia, dal momento che condividiamo la missione, la filosofia di lavoro e i valori alla base. Perciò siamo pronti a ideare campagne di comunicazione responsabile e partecipazione dei cittadini, con l’obiettivo di risvegliare il protagonismo degli italiani e di far crescere la proposta politica di Benvenuti in Italia.

[ UN NOSTRO APPROFONDIMENTO PER NARCOMAFIE ]

Da esperti (e praticanti) della comunicazione di pubblica utilità ci colpisce ritrovare nella corruzione il paradosso comunicativo tipico della criminalità organizzata: tutti sanno e nessuno parla.

In Italia la corruzione è un fenomeno dilagante: una ricerca di Eurobarometro sostiene che nel 2011 più di 5 milioni di italiani si sono sentiti richiedere o hanno ricevuto in offerta una tangente.

Nel 2010 solo 1200 persone sono state denunciate e solo 332 sono state le condanne. Abbiamo selezionato questi dati, tra i tanti, perché li riteniamo emblematici e significativi dal punto di vista informativo.

I Signori Rossi nascono, appunto, per riempire questo vuoto comunicativo (e informativo) e contrastare le condizioni che rendono non (o poco) punibile la corruzione. La nostra intenzione è stata da subito quella di assicurare visibilità mediatica al fenomeno e creare conoscenza e informazione sul tema, oltre che stimolare la partecipazione dei cittadini.

Ma andiamo per gradi. Se è vero che la corruzione colpisce circa il 12% degli italiani, è molto probabile che tra i nostri amici o conoscenti qualcuno abbia vissuto l’esperienza della mazzetta.

Così è capitato a noi: Raphael Rossi, compagno di studi universitari, ci ha raccontato di aver denunciato nel 2007 Giorgio Giordano, allora presidente dell’Amiat (l’azienda pubblica per la raccolta dei rifiuti a Torino), per avergli proposto, quando Raphael era nel Cda, una tangente da 50mila euro (“cresciuta” poi fino a 125mila), al fine di rimuovere il suo veto sull’acquisto di un macchinario da 4,3 milioni di euro.

Raphael ci descrive quindi le conseguenze della sua decisione. Intanto non viene confermato nel Cda di Amiat, indebolendo la sua posizione professionale. Quindi i giornali locali raccontano solo “telegraficamente” (come per non dare troppo fastidio) la vicenda giudiziaria al momento degli arresti. Inoltre, il processo tarda a partire. Ma soprattutto, poiché né la Città di Torino né l’Amiat si costituiscono parte civile, si ritrova a pagare le spese dell’avvocato che lo rappresenta come parte civile e testimone al processo.

A questo punto, decidiamo di metterci in azione. Sapendo di alcuni cittadini indignati per quanto accade, immaginiamo uno scenario: innescare un movimento nazionale di cittadini comuni a sostegno di Raphael in questa vicenda. Vogliamo dimostrare che i cittadini possono tornare a collaborare con gli amministratori pubblici per costituire un presidio di controllo sociale.

Per noi il passo da qui ai “Signori Rossi – Corretti e non corrotti” (www.signorirossi.it) è brevissimo: Rossi è il cognome più comune, la correttezza è il valore più diffuso, ma l’etica è un comportamento (tra gli amministratori pubblici) a volte raro. Queste le premesse identitarie per diventare una sorta di presidio permanente contro la corruzione.

Come in ogni campagna di comunicazione sociale, ci siamo chiesti quali fossero le principali resistenze al cambiamento, andando a fondo nell’analisi di questa particolare omertà. Le abbiamo individuate in un atteggiamento psicologico di impotenza tipico degli italiani negli ultimi decenni, nella mancanza di informazioni e servizi sull’anti-corruzione e in alcuni vuoti del sistema giuridico.

Abbiamo voluto agire anzitutto sugli aspetti psicologici. La filosofia dei Signori Rossi non accetta valutazioni del tipo “così fan tutti”, anzi sostiene che i cittadini corretti siano la maggioranza. Perciò se facessimo circolare le informazioni sulla corruzione e ne raccontassimo le storie (il secondo ostacolo al cambiamento: l’informazione è assente, la gente non sa…) riusciremmo a fare pressione sul sistema politico (e su quelli mediatico e imprenditoriale) fino a indurlo a colmare alcune lacune normative (l’ultimo ostacolo al cambiamento).

Abbiamo individuato così le “opportunità” che il contesto ci offriva: la diffusione in tutta Italia dei casi di corruzione e la loro dimensione glocal (fortemente simbolica su scala locale e globale); la forza aggregativa delle storie di corruzione che creano nei cittadini mobilitazione e forte senso di speranza; lo sviluppo dei social media e la presenza sul territorio di soggetti attivi con cui rafforzare la rete: Libera e Avviso Pubblico, soprattutto.

Inoltre, dal 2011 abbiamo promosso sul sito Signorirossi.it il servizio online “SOS corruzione” di supporto e orientamento per i cittadini e gli amministratori pubblici in materia di anti-corruzione, grazie all’aiuto volontario di professionisti esperti in vari ambiti: giuridici, psicologici e amministrativi. Sono arrivate centinaia di segnalazioni, indice di un bisogno molto diffuso.

L’esito di questo movimento attivato in modo volontario e gratuito sul territorio e sul web ha fatto sì che il processo Amiat sia diventato presto il simbolo di altri processi (purtroppo pochi a dir la verità) che si celebrano in Italia per fermare lacorruzione.

Inoltre, un servizio su “Report” (Rai 3) e una petizione online promossa con Il Fatto Quotidiano, firmata da più di 40mila persone, hanno indotto Amiat a costituirsi parte civile e a pagare le spese processuali.

A fine 2010 dopo tre anni di attesa, finalmente, sono iniziate le udienze preliminari che hanno portato al patteggiamento a un anno da parte di Giorgio Giordano e il rinvio a giudizio di tutti gli imputati.

Il processo di primo grado parte a gennaio 2012 con la “rilevanza sociale” riconosciuta dai giudici che consentono le riprese in aula.

Si è concluso venerdì 6 luglio con la condanna a 21 mesi per tentata corruzione a Malaspina e Succio, proprietario e amministratore della VM Press, la ditta di Alessandria che ha tentato di piazzare il macchinario.

Nel giorno della sentenza abbiamo deciso simbolicamente di fondare l’associazione dei Signori Rossi, che conta su un’ampia rete territoriale con gruppi regionali attivi in Piemonte, Lombardia, Veneto, Toscana, Lazio, Sardegna, Campania e Puglia.

In accordo con Libera, la sede legale è in via Salgari 7 a Torino, in un immobile confiscato alla mafia e ora utilizzato per servizi di pubblica utilità (con il Performing Media Lab).

Proprio venerdì 6 luglio, alle 8 del mattino, quasi un centinaio di persone si sono presentate vestite di rosso davanti al Palazzo di Giustizia per inscenare la performance teatrale “Mi manifesto!” guidata dal coreografo Mauro Lizzi, invitando chiunque a manifestarsi ed essere presente nell’impegno contro un fenomeno invece nascosto, com’è la corruzione. Ne è nato uno spot visibile sul canale Youtube dei Signori Rossi, ripreso dai principali siti e blog italiani (Corriere.it, Lastampa.it, Ilfattoquotidiano.it, Beppegrillo.it) e sui social media.

Contemporaneamente abbiamo lanciato la campagna dal basso con gli “Spot anti-corruzione fatti a mano”, girando con un cellulare alcuni video “pilota” della durata di 1’, con protagoniste le mani, simbolo delle “mani pulite” ma anche del fare, quindi per noi dell’agire sociale.

Tutte queste azioni a costo zero hanno l’obiettivo di raggiungere, in modo leggero e umoristico, chi di questi temi non vuole sentire parlare (con il pensiero ricorrente per cui “Sono tutti ladri”, “Tanto non cambia niente” ecc). Serve appunto ad aumentare la sensibilità sul tema.

E poi ci siamo dati un’ulteriore finalità. Partire dal quotidiano, dai comportamenti ordinari, invocando la ricerca dell’agire etico e corretto, individuando quali sono le nostre piccole e grandi “devianze” giornaliere che corrompono il nostro pensiero e quindi le nostre azioni.

Abbiamo colto l’occasione per stimolare l’agire dii cittadini comuni che ci hanno contattato (sono migliaia), suggerendo alcuni comportamenti da attuare subito. Per questo abbiamo rivolto in un senso positivo una frase tipica della corruzione – “C’è anche la tua parte!” – e sintetizzato cosa può fare ognuno per contribuire alla lotta alla corruzione dei Signori Rossi: sensibilizzare i cittadini sullo stato dei processi per corruzione in corso nella propria regione; sostenere chi denuncia la corruzione e testimonia in tribunale; organizzare localmente mobilitazioni e azioni educative sul tema della corruzione e dell’etica nella pubblica amministrazione; chiedere alle Istituzioni locali di adottare la Carta di Pisa, il codice etico promosso da Avviso Pubblico, ed estendere la sua applicazione alle aziende pubbliche; presidiare le aziende che gestiscono i beni comuni per garantire etica (lungimiranza, efficienza, competenza, trasparenza, partecipazione).

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* Stefano Di Polito e Alberto Robiati (direttori dell’agenzia di comunicazione sociale Laboratorio Creativo www.laboratoriocreativo.com) sono fondatori con Raphael Rossi dell’associazione Signori Rossi e autori della campagna “MI MANIFESTO!” che mira a contrastare la corruzione e a promuovere la cultura etica nella gestione dei beni comuni e della pubblica amministrazione